Aides-ménagères

Rôle des aides-ménagères

L’aide-ménagère réalise l’entretien courant des pièces d’habitation :

  • le nettoyage de l’habitation et des vitres ;
  • la lessive de linge et le repassage chez l’utilisateur ;
  • les petits travaux occasionnels de couture ;
  • la petite préparation de repas ;
  • toute autre tâche compatible avec le statut et la fonction d’aide-ménagère (exemples : entretien et nettoyage de la vaisselle, du trottoir, de la poubelle de ménage, des wc, …

Pour qui ?

Les titres-services sont un mode de paiement qui vous permet, en tant que particulier, de faire effectuer certains types de travaux ménagers à un tarif avantageux.

Le Titres-Services permet également de faire repasser votre linge au sein de notre centrale de repassage professionnelle par une équipe de repasseuses expérimentées. Comment bénéficier du dispositif Titres-Services ?  Facile ! Il suffit de vous inscrire chez Sodexo, la société émettrice des Titres-Services.

Inscription

L’inscription chez Sodexo est gratuite et peut se faire :

Via le formulaire en ligne

  • Soit au moyen de votre eID (si vous possédez le lecteur adéquat) : votre inscription sera directement effective ;
  • Soit manuellement : votre inscription sera alors effective endéans les 7 jours ouvrables.Via le formulaire papier à télécharger (formulaire d’inscription au système des titres-services), à compléter et à renvoyer par e-mail via le formulaire de contact en ligne de Sodexo ou par courrier à l’adresse

Via le formulaire papier à télécharger ICI, à compléter et à renvoyer :

  • par e-mail via le formulaire de contact en ligne de Sodexo
  • par courrier à l’adresse : SODEXO titres-services, Boulevard de la Plaine 15 (1050) Ixelles

4. Coût du Titres-Services

En tant qu’utilisateur “simple”, vous pouvez commander maximum 500 titres-services par année calendrier :

  • 9 € pour les 400 premiers commandés ;
  • 10 € pour les 100 suivants

Si vous achetez des titres-services en tant que ménage (votre ménage reprend toutes les personnes inscrites à votre adresse), vous pouvez en commander maximum 1000 par année calendrier :

  • 9 € pour les 800 premiers commandés ;
  • 10 € pour les 200 suivants.

Ceci est valable quel que soit le membre de votre ménage qui commande les titres-services.

Les différences entre les formats papier et électronique

Titres-services électroniques

  • Votre commande peut s’effectuer via votre Espace Sécurisé ou via l’application mobile Titres-Services Wallonie ;
  • Vos Titres-Services sont disponibles immédiatement après votre commande ;
  • Vous recevez un e-mail un mois avant que les titres ne soient périmés ;
  • Le travailleur se charge d’encoder la prestation, que vous pouvez confirmer à tout moment via votre Espace Sécurisé ou l’application mobile.

Titres-services papier

  • Votre commande s’effectue uniquement via votre Espace Sécurisé ;
  • Vos Titres-Services sont envoyés par la poste endéans les 5 jours ouvrables après votre commande ;
  • Les titres-services papiers sont remis directement à votre aide-ménagère en fin de prestation.

Déduction fiscale

En tant qu’utilisateur “simple” ou « ménage », vous bénéficiez actuellement d’une réduction d’impôt de 0,9 €/titre-service sur vos 150 premiers titres-services. Cette déduction fiscale s’applique pour les utilisateurs dont l’adresse principale (telle qu’inscrite au Registre de la Population) est située en Région wallonne.

Le prix de revient s’élève alors après déduction fiscale à 8.10 € par Titres-Services au lieu de 9 €

Pourquoi choisir les Titres-Services ?

Tarif attractif
Chaque prestation d’une heure vous coûte seulement 9€ avant déduction fiscale.

Déductibilité fiscale
L’achat de titres-services vous permettent de bénéficier d’une déductibilité fiscale.

Simplicité
Grâce aux titres-services vous déléguez vos tâches ménagères, vous vous simplifiez la vie au quotidien et vous gagnez du temps.
Sécurité
Les titres-services : un moyen de paiement sécurisé.
Flexibilité
Vous organisez les prestations selon vos besoins.

Solution électronique
Les titres-services existent également en version électronique : facile, rapide et sécurisé.